
REGULAMIN PROGRAMU LOJALNOŚCIOWEGO SKLEPU INTERNETOWEGO
1.
Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin, zwany dalej „Regulaminem”, określa zasady przeprowadzenia oraz udziału w programie lojalnościowym i jest adresowany do klientów sklepu internetowego bizuteriabrylancik.pl . Regulamin określa i definiuje zasady przyznawania, wydawania, odejmowania i unieważniania punktów naliczanych w związku z zakupem produktów.
- Program realizowany jest od dnia 01.12.2021r. do odwołania, którego termin zostanie podany przez organizatora do wiadomości uczestników z co najmniej 2-miesięcznym wyprzedzeniem za pośrednictwem informacji umieszczonych na stronie internetowej sklepu.
- Regulamin dostępny jest na stronie internetowej bizuteriabrylancik.pl .
- Skorzystanie z rabatu przy zakupach za pomocą zebranych punktów, oznacza jednocześnie zapoznanie się z niniejszym regulaminem i jego akceptację. Adres do korespondencji z organizatorem w sprawach związanych z programem, jest następujący: sklep@bizuteriabrylancik.pl
2.
Definicje
Określenia użyte w niniejszym Regulaminie oznaczają:
- Uczestnik – klient osoba fizyczna lub przedsiębiorca posiadający zarejestrowane konto w sklepie internetowym bizuteriabrylancik.pl
- Organizator – właściciel sklepu internetowego bizuteriabrylancik.pl
- Produkt – produkty oferowane do sprzedaży przez Organizatora za pośrednictwem sklepu internetowego bizuteriabrylancik.pl
- Program Lojalnościowy – program lojalnościowy skierowany do Uczestników, organizowany przez Organizatora zgodnie z niniejszym Regulaminem
- Punkty – punkty przyznawane za zakupy Uczestnikowi biorącemu udział w Programie Lojalnościowym i umożliwiające skorzystanie z rabatu naliczonego przy zakupach produktów.
- Sklep Internetowy – strona internetowa, pod adresem bizuteriabrylancik.pl za pośrednictwem której Uczestnicy mogą składać zamówienia na Produkty oraz brać udział w Programie Lojalnościowym. Dostęp do konta klienta chroniony jest przez indywidualny login i hasło dla każdego Użytkownika. Za pośrednictwem konta w sklepie Uczestnik ma dostęp do aktualnego stanu konta punktowego oraz zasad Programu Lojalnościowego.
3.
Warunki uczestnictwa w programie lojalnościowym
- Udział w Programie Lojalnościowym jest nieodpłatny i całkowicie dobrowolny.
- Program polega na przyznawaniu Punktów Uczestnikom, którzy dokonują zamówień Produktów poprzez stronę internetową sklepu bizuteriabrylancik.pl
- Uczestnik przystępuje do Programu Lojalnościowego podczas rejestracji konta na stronie sklepu.
- Uczestnik biorący udział w Programie Lojalnościowym obowiązany jest do podawania danych zgodnych ze stanem faktycznym. Uczestnik obowiązany jest, w razie zmiany podanych danych, do ich aktualizacji.
4.
Warunki programu lojalnościowego, zasady przyznawania punktów
- Punkty przyznawane są w zależności od wartości dokonanego zakupu, zgodnie z następującymi zasadami:
- za każde 100 zł wydane na zakup Uczestnik otrzymuje 10 punktów
- za zapisanie się do newslettera Uczestnik otrzymuje 5 punktów
- za dodanie opinii o produkcie Uczestnik otrzymuje 1 punkt
- Do naliczania Punktów nie uwzględnia się kosztów dodatkowych, jak np. koszty przesyłki.
- W przypadku skorzystania przez Uczestnika z uprawnienia do odstąpienia lub zwrotu zakupionych Produktów (o ile uprawnienie takie będzie mu przysługiwało), Punkty przyznane za ten zakup zostaną anulowane, gdy zmieni się status przesyłki na ANULOWANE.
- Każdy Uczestnik ma możliwość po zalogowaniu się w na swoim koncie sprawdzić ilość uzyskanych Punktów, po zakupie Produktów otrzymuje informację o ilości przyznanych punktów
- Punkty naliczają się automatycznie w momencie zmiany statusu przesyłki na WYSŁANE.
- Organizator zastrzega sobie możliwość wyłączenia przyznawania punktów za zakup niektórych Produktów.
- Punkty tracą ważność:
- jeżeli Uczestnik przez kolejne 365 dni po zakupie nie dokonał ponownego zakupu Produktów,
- z dniem zakończenia Programu Lojalnościowego
5.
Nagrody
- Przyznanie Uczestnikowi nagrody w postaci rabatu na zakupy w sklepie internetowym bizuteriabrylancik.pl uzależnione jest od ilości uzyskanych przez Uczestnika punktów w trakcie Programu.
- Wymiana punktów na rabat:
- 5% rabatu za zebrane 50 punktów
- 10% rabatu za zebrane 150 punktów
- Po zebraniu odpowiedniej liczby Punktów, Uczestnik otrzymuję nagrodę w postaci rabatu na zakupy w sklepie internetowym bizuteriabrylancik.pl .
- Prawo to jest realizowane samoczynnie i nie ma możliwości rezygnacji z uzyskania rabatu.
- Uprawnienie do skorzystania z prawa przyznanego na mocy niniejszego Regulaminu nie może być przeniesione na osobę trzecią, ani odłożone w czasie
6.
Dane osobowe
- Administratorem danych osobowych Uczestników jest Organizator.
- Państwa dane osobowe będą przetwarzane w celu uczestnictwa w Programie Lojalnościowym.
- Podstawą prawną przetwarzania danych jest Państwa zgoda (art. 6 ust. 1 pkt. a RODO). Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do wzięcia udziału w Programie Lojalnościowym.
- W celu uzyskania dodatkowych informacji dotyczących przetwarzania przez nas danych osobowych mogą Państwo skontaktować się za pomocą adresu e-mail sklep@bizuteriabrylancik.pl
- Dostęp do Państwa danych będą mieć nasi pracownicy oraz pracownicy podmiotów współpracujących z Organizatorem obsługujący systemy informatyczne.
- Państwa dane będą przechowywane do momentu usunięcia konta klienta
- Przysługuje Państwu prawo do:
1) żądania dostępu do danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia, a także prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz o przeniesienia danych
2) Wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych poprzez wysłanie maila na adres sklep@bizuteriabrylancik.pl cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem;
3) wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych dotyczącej przetwarzania przez nas Państwa danych osobowych.
- Państwa dane nie będą wykorzystywane do profilowania, ani podejmowania zautomatyzowanych decyzji
- 7.
- Warunki rezygnacji i wypowiedzenia programu lojalnościowego
- Uczestnik może w każdej chwili i bez podania przyczyny zrezygnować z uczestnictwa w Programie Lojalnościowym poprzez przesłanie stosownego oświadczenia do Organizatora na przykład za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: sklep@bizuteriabrylancik.pl lub też pisemnie na adres Organizatora. (H.U. Krzysztof Hryciuk, ul. Jarosława Dąbrowskiego 15, 21-300 Radzyń Podlaski) Rezygnacja następuje ze skutkiem natychmiastowym
8.
Postępowanie reklamacyjne
- Wszelkie reklamacje związane z Programem Lojalnościowym mogą być zgłaszane pisemnie na adres Organizatora (H.U. Krzysztof Hryciuk, ul. Jarosława Dąbrowskiego 15, 21-300 Radzyń Podlaski) lub pocztą elektroniczną na adres e-mail: sklep@bizuteriabrylancik.pl z dopiskiem „Reklamacja – Program Lojalnościowy”.
- Reklamacje będą rozpatrywane przez Organizatora w terminie do 7 dni od ich otrzymania.
- O sposobie rozstrzygnięcia reklamacji Organizator powiadomi osobę składającą reklamację listownie lub pocztą elektroniczną, w zależności od sposobu złożenia reklamacji.
- Skorzystanie z procedury reklamacyjnej jest dobrowolne i nie wyłącza ani nie ogranicza prawa Uczestnika do dochodzenia roszczeń na drodze sądowej.
9.
Postanowienia końcowe
- Przed przystąpieniem do Programu Lojalnościowego Uczestnik zobowiązany jest zapoznać się z Regulaminem.
- Program Lojalnościowy nie jest grą losową, w szczególności: loterią fantową, loterią promocyjną, której wynik zależy od przypadku, zakładem wzajemnym, ani żadną inną formą do której stosuje się przepisy ustawy z 19.11.2009 r. o grach hazardowych (Dz. U. 2009, Nr 201, poz. 1540, z późn. zm.).
- Zasady Programu Lojalnościowego określa Regulamin oraz – w zakresie nieuregulowanym – powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego.